Ramais ilimitados
Crie ramais para toda a equipe, com DDR (discagem direta) e número 0800 quando a empresa precisar.
O que é PABX em nuvem?
O PABX em nuvem, também chamado de PABX virtual, é a central telefônica da empresa funcionando pela internet. Os ramais deixam de depender de um equipamento na sala do servidor e passam a funcionar em telefones IP, no computador e no aplicativo do celular, com URA, filas, gravação e relatórios.
Na prática, a empresa troca uma central física cara de manter por um serviço mensal por ramal. A equipe atende o número fixo de onde estiver, a gestão vira um painel online e novos ramais entram em minutos. A Voxtel é parceira oficial da Net2phone e cuida da escolha do plano, da portabilidade e da implantação.
Recursos
Recursos do PABX virtual Net2phone
URA inteligente
Menu de atendimento automático com filas, horários de funcionamento e transferências entre setores.
Ramal no celular
Aplicativo para iOS e Android: a equipe atende e faz ligações pelo número fixo da empresa.
Gravação e relatórios
Gravação de chamadas e painel em tempo real com volume, tempo médio de atendimento e desempenho da equipe.
Agente de IA e Coach
Agente de IA que atende e agenda, e o Coach, que mostra como a equipe está falando com os clientes.
Integrações
Mensagens, videochamada e integração com ferramentas como Microsoft Teams, Salesforce e Slack.
Como funciona
Como a Voxtel cuida da sua contratação
Diagnóstico gratuito
Analisamos as faturas e o uso atual da empresa, sem compromisso, em menos de 30 minutos.
Comparação
Cruzamos a necessidade da empresa com o ponto forte de cada operadora e parceiro.
Implantação
Cuidamos da contratação, da portabilidade e da troca, fora do horário de pico.
Gestão contínua
Seguimos como gestores, com pós-venda e auditoria permanente da fatura.
Para quem é
PABX em nuvem para empresas de todo o Brasil
- Empresas com equipe externa ou em home officeO número fixo vai junto no celular.
- Quem tem central física antigaFim da manutenção e do equipamento parado.
- Atendimento e vendasURA, filas e gravação para não perder ligação.
- Empresas com várias unidadesUm só sistema para todas as filiais.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre PABX em nuvem
PABX em nuvem e PABX virtual são a mesma coisa?
Sim. Os dois nomes descrevem a central telefônica que funciona pela internet, sem equipamento físico na empresa. Também é chamado de telefonia em nuvem ou PABX IP em nuvem.
Vou perder o número da minha empresa?
Não. A portabilidade mantém os seus números. A Voxtel cuida do processo junto com a operadora.
A qualidade da ligação pela nuvem é boa?
É, quando a internet aguenta. Por isso a Voxtel avalia a conexão antes da troca e, se precisar, indica internet fibra ou link dedicado.
Preciso comprar telefone novo?
Não necessariamente. Dá para usar o aplicativo no celular e no computador, e telefones IP de mesa para quem prefere aparelho.
Quanto custa um PABX em nuvem?
O valor depende da quantidade de ramais e dos recursos. No diagnóstico gratuito a Voxtel compara com o que a empresa paga hoje e mostra a economia antes de qualquer troca.
Outros serviços
Tudo o que a empresa usa para se comunicar
Quer saber quanto a sua empresa pode economizar?
O diagnóstico é gratuito, sem compromisso, e leva menos de 30 minutos. Economia média de 40% na fatura de telecom.